Популярні запитання (FAQ)

Популярні запитання (FAQ) / Топ-питання / Як повернути автобусний квиток?

Як повернути автобусний квиток?

Повернути автобусний квиток можна в особистому кабінеті на сайті. Для цього виберіть потрібне замовлення у розділі «Мій квиток» і натисніть кнопку «Анулювати».

Зверніть увагу:

Загальну суму до повернення визначає перевізник, згідно з внутрішніми правилами.

Терміни повернення коштів - 5-10 днів незалежно від способу оплати. Ми повернемо вам кошти тим самим способом, яким була здійснена оплата. За послугу оформлення повернення електронного квитка з ініціативи пасажира від суми, що підлягає поверненню, буде додатково стягуватись сервісний збір в розмірі 5%.

У разі виникнення додаткових питань звертайтеся до нашої Служби турботи про клієнтів.