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¿Qué hacer si el billete contiene datos incorrectos del pasajero?
Lamentablemente, no puedes cambiar los datos del pasajero en el billete ya pagado.
Te recomendamos devolver el billete de autobús y crear un nuevo pedido con los datos correctos.
Antes de pagar por un nuevo pedido, revisa cuidadosamente la información ingresada para asegurarte de que sea correcta, ya que el operador de transporte puede negarse a transportar a un pasajero si el billete contiene datos incorrectos.
Es recomendable revisar las condiciones de reembolso voluntario del billete de autobús especificadas en tu billete antes de solicitar un reembolso. Si tienes alguna otra pregunta, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Lee más sobre cómo devolver un billete de autobús
Te recomendamos devolver el billete de autobús y crear un nuevo pedido con los datos correctos.
Antes de pagar por un nuevo pedido, revisa cuidadosamente la información ingresada para asegurarte de que sea correcta, ya que el operador de transporte puede negarse a transportar a un pasajero si el billete contiene datos incorrectos.
Es recomendable revisar las condiciones de reembolso voluntario del billete de autobús especificadas en tu billete antes de solicitar un reembolso. Si tienes alguna otra pregunta, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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