Preguntas Frecuentes (FAQ)

Si decides devolver tus billetes, Travelfrom.es ofrece el servicio de "Reembolso rápido" para ahorrar tiempo. Con este servicio, procesaremos tu solicitud de manera rápida y emitiremos el reembolso en un plazo de 48 horas. Sin pedir este servicio, los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles, ya que todas las solicitudes de reembolso se procesan por orden.

Puedes pedir y pagar por el servicio de "Reembolso rápido" solo al comprar un billete. Es necesario enviar la solicitud de reembolso de billete a través de la sección "Mi cuenta" para utilizarlo.

Ten en cuenta:

• El tiempo que tarde en acreditarse el dinero en tu tarjeta bancaria depende de la velocidad de procesamiento de la transacción por parte del banco adquirente y de los sistemas de pago internacionales.
• Si no envías una solicitud de reembolso de billete y no utilizas el servicio de "Reembolso rápido", su costo no será reembolsado.