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Servicio de notificación por SMS
La compañía aérea podrá cancelar vuelos o hacer cambios en el horario en orden unilateral. Lo notificamos al pasajero por correo electrónico. ¡Para tener toda la información necesaria a mano o saber rápidamente sobre todos los cambios en su reserva solicite el servicio de notificación SMS!
En la web Travelfrom.es podrá seleccionar notificaciones SMS:
- En caso de cancelar y trasladar el vuelo recibirá el mensaje SMS sobre el hecho de cambio. La información detallada sobre el vuelo será enviada a su email.
- La descripción detallada de itinerario de vuelo – opción «Itinerario móvil». Recibirá el mensaje en el cual serán indicados el número de reserva, número de billete, localizador de compañía aérea, fecha y hora, aeropuerto, terminal de salida/llegada (no está dispuesta siempre en función de la compañía aérea). Al solicitar el servicio más de 48 h antes de la salida le serán enviados 2 mensajes SMS: uno inmediatamente después del pago y emisión del billete y otro 24 h antes del vuelo.
- La información sobre su pedido (número de reserva, número de billete, localizador de compañía aérea) – opción «billete SMS».
- El mensaje de aterrizaje del avión al número de teléfono indicado.
El precio de notificación SMS será indicado en la página de selección del servicio.
Por favor, preste la atención:
- el servicio de notificación SMS está disponible sólo al comprar el billete;
- no podemos influir en las acciones de la compañía aérea ya que somos el agente entre la compañía aérea y el pasajero;
- si la compañía aérea no canceló/no trasladó el vuelo, es decir no hizo ningunos cambios y, respectivamente, la notificación SMS no ha sido enviada el precio de servicio no se devolverá;
- en caso de devolución de billetes (por cualesquiera motivos) los fondos de servicio no se devolverán, los mensajes;
- SMS no sustituyen el recibo de itinerario que reciba a email en la emisión de billete, recomendamos a los pasajeros imprimirlo y guardar hasta el final de vuelo.
La información indicada en el mensaje SMS tiene carácter informativo. Recomendamos seguir mensajes que se envían a su correo electrónico.