Travelfrom.es es la parte del holding TTN que es una
de las agencias de viaje en línea abierta, líderes en desarrollo
dinámico de Europa.
El holding posee una de las carteras más
grandes de servicios entre las agencias de viaje en línea abierta. La
lista de servicios prestados por TTN incluye billetes
de avión, hoteles, billetes de tren y autobus, seguro, traslados,
alquiler de coches, cities brakes, billetes para diferentes eventos, etc.
La compañía fue fundada en 2009 con el lanzamiento en Ucrania
del servicio online Travelfrom.es. Actualmente TTN tiene presta servicios turísticos bajo marcas: Tickets, KissAndFly, Mytickets, Travelfrom.
La sede se ubicada en Viena.
El holding TTN está representado en:
Todas
las páginas web de la compañía están creadas en el centro propio de
investigaciones y desarrollos ubicado en Lvov. El apoyo tecnológico y
desarrollo de servicios están asegurados por el equipo de más de 200
ingenieros y managers. El apoyo de usuarios de todos los mercados en
régimen de 24/7 está realizado en el centro de contacto del holding.
Nuestra misión
Ayudar
al cliente hacer la mejor elección de todos los componentes del viaje,
dar la posibilidad de elegir entre el número máximo de proveedores,
asegurar la comparación transparente de precios y el mejor servicio
disponible a cada uno cuidando y apoyando al usuario en cada etapa del
viaje.
La misión
La misión de Ser
líder europeo en el mercado de viajes online gracias a la opinión de
expertos, desarrollo diario, orientación al cliente tanto según la
versión de usuarios como según la versión de la comunidad de negocio
entrando en el cinco de EMEA.
Nuestros valores
- Gente de TTN
La
gente que crea lo mejor y obtiene lo mejor en el lugar donde es
estupendo trabajar, desarrollarse y crecer. Los clientes para los cuales
creamos lo mejor - sin ellos y su reconocimiento nuestro trabajo no
tiene sentido. - Productos TTN
Todo
lo que creamos para nuestros clientes para hacer sus viajes más
confortables, baratos y frecuentes. Trabajamos adelantando para que
nuestros productos excedan esperanzas y deseos del usuario. - Socios TTN
Centenas
de compañías aéreas, transportistas, proveedores junto con los cuales
vamos adelante y avanzamos este mundo. - Peritaje de TTN
Nuestros esfuerzos, profesionalismo, soluciones innovadoras y
las mejores tecnologías - todo está dirigido al resultado que forma el
éxito y beneficio de la compañía.
Formación de precios
Analizamos
precios, mantenemos negociaciones con las compañías aéreas, buscamos
nuevos socios, encontramos compromisos con todos los participantes del
mercado que forman el precio de billete de avion – hacemos todo para
reducir al maximo el precio de billete aéreo en nuestro recurso.
Tecnologías
Travelfrom.es es la plataforma única que une sistemas de reserva, lógica de negocio y
pasarelas sistemas de pago. Para corresponder a los altos estándares de
atención al cliente implementamos los desarrollos tecnológicos
innovadores.
La solución de facturación propia permite realizar
procesamiento de pagos electrónicos a través de los bancos adquirientes
líderes.Tal enfoque ahorrará gastos de transacciones financieras y
aumentará capacidad de paso de tarjetas.
Seguridad
Travelfrom.es está certificada con el certificado internacional de seguridad PCI DSS.
Garantiza que los datos de tarjetas de pago que se procesan durante la
reserva del billetes aéreo en Travelfrom.es están totalmente protegidos.
Licencias
El
servicio Travelfrom.es está acreditado por la Asociación Internacional
de Transporte Aéreo (IATA). Sus certificados confirman que la agencia
puede realizar la venta de billetes de avión y posee todos los recursos
incluso el personal competente.
La actividad de agencia online está conforme a los requisitos de la legislación vigente de España.
Cooperación
Como socios tecnológicos del holding intervienen líderes de
la industria mundial de turismo: Sabre, Amadeus, TravelPort, Sirena,
ERV, transportistas aéreos nacionales, ferrocarriles nacionales y
transportistas de autobuses internacionales.
Travelfrom.es como
otras agencias online del holding Tickets Travel Network está elaborada
contando con las propiedades de cada mercado. El recurso se perfecciona
permanentemente en la atención al cliente y amplia la cartera de
servicios.
El centro de investigaciones y desarrollos atrae a la
cooperación de socios estratégicos que se especializan en el transporte
de pasajeros y otros servicios para viajeros así como los proveedores
locales de servicios turísticos.
