Preguntas Frecuentes (FAQ)

Al crear una reserva, debe introducir los datos del documento que va a utilizar para realizar el vuelo (pasaporte internacional, pasaporte interno, certificado de nacimiento, etc.).

1. Si tiene un pasaporte internacional, el apellido y el nombre introducidos en los campos correspondientes deben coincidir con los indicados en el documento.
2. Si solo tiene un pasaporte interno, el apellido y el nombre deben introducirse de acuerdo con las reglas de transliteración. Le recomendamos utilizar sitios web especiales de transliteración que convierten las letras cirílicas en letras latinas.
3. Las letras de la serie del pasaporte interno o del certificado de nacimiento se introducen en el campo «N.º de documento» utilizando letras latinas. Si hay una letra que no tiene un equivalente similar en el alfabeto latino, utilice la que tenga una pronunciación similar.
4. Los números romanos y el símbolo «№» se introducen utilizando el alfabeto latino (№=N).

¡Tenga en cuenta!

• Al reservar algunos vuelos nacionales dentro de Rusia, debe introducir su patronímico (si lo tiene), además de su nombre y apellido. El campo «Patronímico» se completa de acuerdo con las reglas de transliteración.
• Los campos para el nombre y el apellido están destinados únicamente a 60 caracteres. Los caracteres que superen este límite se eliminarán automáticamente.